Wat is mediation?

Mediation is het oplossen van conflicten met de hulp van een neutrale persoon: de mediator. De mediator doet geen uitspraak. Hij of zij begeleidt de communicatie tussen de partijen.

Bij mediation krijgen beide partijen de gelegenheid om emoties, wensen en belangen in te brengen. De mediator helpt de partijen vervolgens samen te werken bij het komen tot een overeenkomst aan de hand van de zelf aangedragen oplossingen van partijen. Dit proces vindt plaats in een besloten en veilige omgeving.